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業內人士:長存敬畏之心 探索平台治理 承擔社會責任
發佈人:黎明      信息來源:央視網      發佈日期:2021-05-28 14:49:05      瀏覽次數:18201次

央視網消息:“智媒”融合,把脈未來。5月20日,由中央廣播電視總枱、江蘇省人民政府聯合主辦的2021中國國際智能傳播論壇在江蘇無錫舉行。中宣部副部長、中央廣播電視總枱台長兼總編輯慎海雄,江蘇省委副書記、省長吳政隆出席論壇開幕式並致辭。無錫市委書記黃欽,比利時前首相伊夫·萊特姆,聯合國系統駐華協調員常啓德,新華社黨組成員、祕書長宮喜祥,中國移動通信集團有限公司副總經理簡勤在開幕式致辭。本屆論壇還旨在強化國際交流與對話,參會的嘉賓不僅有國際組織代表、外國前政要、國外媒體和技術專家,還有熟悉中國文化的國際友好人士及“網紅”,藉助論壇搭建平台實現中國與國際的文化交流,共同探討如何運用智能化手段激發文化創新。

智能傳播時代是一個人人都可以生產內容、傳播信息的時代。但因為內容生產和傳播門檻的降低,造成謠言和虛假信息氾濫,算法推薦投用户所好造成信息繭房,使得用户獲取信息日益狹窄等,智能傳播時代帶來的問題也顯而易見。與會嘉賓表示要用好技術,探索加強平台治理,承擔社會責任。新浪董事長兼首席執行官、微博董事長曹國偉認為,智能傳播時代面臨的一系列問題亟需政府、企業、媒體和用户等多方共同努力和應對。

技術是把雙刃劍 如何用好面臨多重考驗

近年來隨着移動互聯網普及,人工智能、大數據和雲計算、物聯網等技術飛速發展,人們生產內容和獲取信息方式不斷演進,媒體格局和輿論生態發生了前所未有的變革。

曹國偉在演講中表示,智能傳播時代的優勢顯而易見,這是一個人人都可以生產內容,傳播信息的時代,內容生產和傳播效率得到極大提升。

“智能傳播時代帶來的一系列問題也不可忽略”,曹國偉分析:首先因為內容生產和傳播門檻降低,造成謠言和虛假信息氾濫;第二則是社交媒體圈層化,導致很多人容易把情緒和偏好凌駕於事實之上;第三則是算法推薦帶來的,因為投用户興趣所好造成了信息繭房,使用户獲取信息日益狹窄;第四是機器算法代替人工,內容的缺失帶來的導向價值觀錯誤;第五則是很多人擔心的,人工智能應用通過用户畫像,場景分析等手段發現用户需求創造服務的同時,也引發了人們對於安全數據和用户隱私問題的擔憂。

“智能傳播時代面臨的上述問題和挑戰衝擊着一個國家的政治、社會、文化等方方面面。”曹國偉説。

中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼祕書長黃楚新也表示,新技術給媒體發展帶來了新機遇,但如何平衡內容和技術也考驗着媒體。如何平衡內容和技術,一方面考驗着信息接受者,另一方面也考驗着媒體從業者,從政府和社會的角度,需要在法律法規、制度建設方面更加規範和細化。

平台要存敬畏之心 踐行社會責任

曹國偉表示,面對上述問題,需要世界範圍內,政府、企業、媒體、用户等各方共同努力和應對,積極探索加強平台治理,承擔社會責任。曹國偉坦言:“作為社交媒體平台,一方面要在智能傳播時代持續加強核心技術的突破,不斷提高產品和服務升級換代,同時也要對平台日益增長的影響力長存敬畏之心,平台商業屬性和社會屬性之間取得平衡。”

曹國偉説:“微博從很早就開始認識到社交媒體平台帶來的新問題,並把平台治理和社會責任放到企業發展核心位置。”

平台應當提高風險意識,強化技術手段,全方位保護數據安全和用户隱私,曹國偉説,這是平台踐行社會責任一個重要組成部分。

面對虛假信息氾濫問題,曹國偉建議,強化平台主體責任,打造清朗的微博空間,積極擴大主流聲音,同時做好虛假信息的闢謠工作。

對媒體來説,面對上述問題,與會嘉賓認為依然要堅守職責使命和價值追求,做好優質內容輸出。

新華社黨組成員、祕書長宮喜祥認為,越是浪潮洶湧,越是要堅守主流媒體的職責使命和價值追求。當前依然要堅持以內容建設為根本,聚焦內容這個核心優勢,推動新聞產品精準化生產、可視化呈現、智能化推送、互動化傳播,以優質內容贏得用户、贏得受眾。

《聯合早報》兼《聯合晚報》總編輯吳新迪提出,不管科技怎麼變,媒體形態怎麼改,新聞媒體的使命不會變,用最先進的手段把信息準確快速地傳播給受眾。

黃楚新認為,對媒體從業者來説不能完全依賴技術,最後變成“表面高大上,內容很空洞”,無論技術如何迭代,內容為王依然沒有變,只是要藉助技術,讓技術賦能媒體發展。

“基於法律法規和政策至上的平台規則是維護社交媒體秩序、平衡社交媒體弊端的有效機制”,曹國偉認為,智能傳播時代,世界互聯網傳播格局必將走向更為複雜、多元的格局,更需要加強網絡全球化治理溝通和互助。


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